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GUIDE EVOLUTION - ADRESSES

Version 1.0.1
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Evolution Adresses, vous permet de gérer vos données d’adresse sans tracas : c’est un véritable gestionnaire d’informations. Il va vous permettre de gérer vos clients, vos fournisseurs et vos contacts mais également le suivi de vos affaires et de vos prospects.
Ce chapitre est destiné à vous apporter les connaissances de base qui vous permettront de travailler de manière efficace avec le programme Evolution Adresses.

Ajouter

Pour ajouter un nouveau créanciers, utiliser le bouton Nouveau.

Le numéro de fiche est un numéro unique. Si vous rencontrez l’erreur suivante « Erreur de doublons » c’est que le numéro de fiche mentionné existe déjà. Essayer de changer le numéro avec une valeur plus élevée ou vérifier dans la table des adresses en triant par ordre de numéro de fiche, le numéro le plus haut se trouve en bas de la colonne.

Modifier

Commencez par sélectionner la fiche article que vous souhaitez modifier puis modifier les informations dans l’encadré Détails. Validez la modification en sélectionnant le bouton Valider.

Effacer

Commencez par vous positionner sur la fiche que vous désirez effacer et utiliser le bouton Supprimer. Vous devez confirmer pour l’effacement.

Adresses

Informations générales

Intitulé

Le champ intitulé est utilisé pour la forme de politesse (Monsieur, Madame, etc).

Société/Nom

Ce champ est libre pour décrire le nom et prénom d’une personne ou la société avec un responsable. Vous pouvez à l’aide de la touche entrée inscrire plusieurs lignes.

Adresse

Ce champ est libre pour décrire l’adresse de l’entreprise. Vous pouvez à l’aide de la touche entrée inscrire plusieurs lignes.

Case postale

Champ pour la saisie de la case postale.

NP/Ville

Champ pour la saisie du numéro postale et de la ville pour l’adresse.

Evolution est livré avec le répertoire complet des numéros d’acheminement postaux. Lorsque vous saisissez le numéro postal, la localité correspondante est automatiquement affichée et l’inverse est possible si vous saisissez la localité, le numéro postale est transféré automatiquement.

Code pays/Pays

Champ pour la saisie du code pays et du pays.

Numéro/N° de fiche

La numérotation de la nouvelle fiche s’effectue automatiquement en incrémentant le compteur des numéros de fiche. Il est paramétrable dans la configuration des adresses.

Ce numéro est unique et une fois qu’il est attribué sur une fiche, vous ne pouvez plus le modifier.

Abréviation

L’abréviation est un code unique qui permet d’identifier différemment le nom d’une adresse. Au contraire du numéro de fiche, l’abréviation est modifiable en tout temps. D’autre part ce champ peut contenir aussi bien du texte que des chiffres, afin de vous permettre la plus grande souplesse dans votre système de codification.

Nom clé

Mentionne le nom utilisé pour les tris et recherche des adresses. Exemple pour un particulier le champ « Nom » sera égal à « Pierre Dupont ». Si on ne mentionne pas sous nom clé « Dupont » la fiche sera classée sous la lettre « P » et non sous la lettre « D ».

Téléphone, Fax, Mobile, SMS

Ces champs vous permettent de saisir les informations concernant les numéros de télécommunication de votre interlocuteur. A cet effet, nous vous conseillons d’utiliser une systématique de saisie, de manière à avoir tous vos numéros de téléphones saisis de la même manière. Ceci vous procurera une unité dans vos fiches d’adresses et par conséquent dans vos listes.

E-Mail

Vous permet d’inscrire l’adresse mail (pierre.dupont@sardi.ch). Le bouton charge directement le gestionnaire de courrier par défaut en transférant l’adresse pour le message.

Internet

Vous permet d’inscrire l’adresse du site Internet (www.sardi.ch). Le bouton charge directement le navigateur par défaut et vous positionne sur la bonne page.

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Informations complémentaires

Catégorie

Cette option vous permet de déterminer le type de fiche, c’est-à-dire de la déclarer comme étant une fiche “débiteur ou  “créancier”. Dans les modules Evolution pour les documents clients seuls les fiches débiteurs seront accessibles et dans les documents fournisseurs seules les fiches créanciers seront accessibles.

Les catégories 1 à 4 sont réservés au débiteurs et les catégories 5 à 8 pour les fournisseurs.

Code langue

C’est un champ à propositions, correspondant à la table des codes langues. Les valeurs que vous aurez préalablement saisies sous la configuration générale Langue vous permettra de sélectionner le code langue adéquat pour cette fiche d’adresse.

Le code langue est utilisé lors de l’édition des documents et vous permet d’imprimer ceux-ci en français, en allemand, en italien ou dans la langue qui vous plaira.

Réf. interne

Il s’agit ici d’un champ à propositions dans lequel vous avez la possibilité d’enregistrer le collaborateur qui s’occupe de cette fiche. Les références qui vous sont proposées sont celles que vous aurez préalablement saisies comme références internes sous la configuration Référence Interne

Département, activités

Les données nécessaires à toute opération de prospection ou d’envois personnalisés peuvent être saisies dans ces champs.

Monnaie

C’est également un champ à propositions dont les valeurs correspondent à la table des monnaies que vous aurez préalablement saisies sous la configuration générale Monnaie

Date:

Rubrique indicative de la date de création de l’adresse.

Financier

Informations financières

Conditions de paiement

Selon la table des paramètres pour les conditions de paiement, sous la configuration des documents Conditions

Compte fixe

Pour attribuer à un client ou à un fournisseur un compte qui lui est propre en comptabilité générale. Si ce champ est vide, ce sont les comptes débiteurs collectifs et créanciers collectifs qui seront utilisés en comptabilité générale.

Limite de crédit

Ce champ permet de définir un montant pour la limite de crédit pour un débiteur. Elle peut être indicative ou bloquante, selon ce que vous définit dans la configuration débiteurs Préférences

Code C.A

Si ce champ est validé,  les calculs de chiffre d’affaires sera pris en considération pour cette fiche sinon il sera ignoré.

Code rappel

Si ce champ est validé, le client recevra des rappels sinon  il sera ignoré.

Copies

Spécifie pour la gestion des documents le nombre de copies désirée pour l’impression avec cette fiche.

Type prix

Pour déterminer le type de prix qui est à appliquer pour ce client. La relation des types de prix  se définissent dans Evolution Stock.

La table dessous vous permet de mentionner des prix spéciaux par numéro d’article ou en spécifiant le nom du groupe des articles entre « [  ] » avec une valeur dans la remise, elle sera appliquée automatiquement dans la gestion les documents.

Données fournisseur

Numéro

Mentionne votre numéro client auprès d’un fournisseur.

Référence

Mentionne une référence pour le fournisseur.

No. Tva

Indique le numéro TVA du fournisseur.

Critères

Afin de vous assurer la plus grande souplesse dans l’enregistrement de vos informations, nous avons créé dix champs libres que vous pouvez utiliser comme bon vous semble : deux au format texte, deux au format date et 6 au format texte avec propositions (liaison à une table de propositions).

Options

Les dix cases à option sont libres et chaque libellé peut être modifié par le ruban Outils / Texte écran.

Critères

Les six  champs à droite correspondent aux tables de critères préalablement saisies dans la configuration des adresses  Critères adresses. Ils se présentent sous la forme de tables à propositions. Vous avez donc la possibilité de saisir plusieurs options pour un critère.

Date 1, Date 2

Ces deux champs sont au format date (sans propositions) et sont libres dans leur utilisation.

Divers 1, Divers 2

Ces deux champs sont au format texte (sans propositions) et sont libres dans leur utilisation.

Il est important de mettre en place la politique de gestion des adresses à tous les niveaux, de façon à ce que leur saisie soit uniforme dans toute l’entreprise. Un mauvais fichier d’adresses c’est le début d’une mauvaise gestion. Une adresse bien saisie n’aura plus à être modifiée (sauf exceptions) ou complétée et vous y gagnerez en temps et en efficacité.

Contacts

Cet onglet vous permet d’attacher des personnes de contact à l’adresse en cours, ce qui vous permettra de mieux connaître vos interlocuteurs.

Vous accédez aux contacts par l’onglet Contact de la fiche de détail de l’adresse. La liste des personnes en contact s’affiche sous la forme d’un tableau, dans lequel apparaissent le nom, le prénom des personnes en contact.

Ouverture d’un contact

  1. Cliquez sur Contacts
  2. Sélectionnez le contact que vous souhaitez ouvrir et par un double clic ou avec la touche entrée pour modifier les données personnel du contact
Pour ouvrir rapidement un contact sélectionné, appuyez sur Entrée ou double-cliquez sur la ligne du contact.

Détail d’un contact

Intitulé

Le champ intitulé est utilisé pour la forme de politesse (Monsieur, Madame, etc).

Nom/Prénom

Les champs nom et prénom de la personne de contact.

Adresse

Ce champ est libre pour décrire l’adresse du contact. Vous pouvez à l’aide de la touche entrée inscrire plusieurs lignes.

NP/Ville

Champ pour la saisie du numéro postale et de la ville du contact.

Fonction, Département

Pour la fonction de la personne de contact ainsi que son département.

Tél. Interne, Fax, Mobile, Pager

Pour le téléphone interne de la personne de contact.

E-Mail

Vous permet d’inscrire l’adresse mail (pierre.dupont@sardi.ch). Le bouton à côté charge directement le gestionnaire de courrier par défaut en transférant l’adresse pour le message.

Internet

Vous permet d’inscrire l’adresse du site Internet (www.sde.ch/dupont.html). Le bouton à côté charge directement le navigateur par défaut et vous positionne sur la bonne page.

Mémo

Pour un commentaire éventuel relatif à la personne de contact.

Liaisons

Le logiciel Evolution Adresses vous permet de relier des fiches entre-elles, c’est-à-dire de lier une ou des adresses secondaires à une adresse principale.

Vous sélectionnez d’abord l’adresse principale  (entendez ici par adresse principale l’adresse à laquelle vous souhaitez lier une adresse secondaire), utilisez la fonction ajouter pour que le système vous affiche un tableau pour rechercher les adresses à lier avec celle-ci.

Ajouter

Pour ajouter une nouvelle liaison à votre adresse utiliser le bouton Nouveau, le système vous affiche une table avec un mode de recherche de fiche pour vous permettre de sélectionner la fiche d’adresse à lier.

Effacer

Commencez par vous positionner sur la liaison que vous désirez effacer et  utiliser le bouton Supprimer. Vous devez confirmer pour l’effacement.

Tâches

La gestion des tâches vous permet de gérer le suivit d’information à effectués ou de mentionner celles qui sont déjà effectuées pour conserver une trace concernant des visites, des contact téléphoniques, des envois de documentations. Bref un suivit des affaires.

Ajouter

Pour ajouter une nouvelle tâches à votre adresse utiliser le bouton Nouveau du ruban Accueil. L’écran de saisie de la tâche s’affiche.

Effacer

Commencez par vous positionner sur la tâches que vous désirez effacer et  utiliser le bouton Supprimer. Vous devez confirmer pour l’effacement.

Détail d’une tâche

Type

Le champ Type est un champ à proposition et correspond au type de tâche.

Date/Heure

Vous pouvez saisir la date de la tâche et éventuellement l’heure si nécessaire.

Contact

Le champ Contact est également un champ à proposition dont les valeurs correspondent à la table des contacts, préalablement saisie pour la fiche en cours. Ces valeurs sont accessibles au moyen du bouton […] Pour de plus amples informations au sujet des contacts, veuillez vous référer au  chapitre des contactes

Concerne/Motif/Résultat

Ces rubriques vous permet de saisir le descriptif de la tâche.

Mémo

Vous permet d’alimenter la tâche avec un descriptif multi-ligne pour cette tâche.

Documents

La gestion des documents est la solution simple pour le classement de tous type document Word / Excel/ Pdf / etc … ou autres lié avec une adresse.

Pour ranger un document il vous suffit d’utiliser la technique Glisser-déplacer  (Drag and Drop) dans la zone documents.

Réorganisez les fenêtres de sorte que le fichier source et la fenêtre Evolution de destination soient ouverts et visibles. Sélectionnez le fichier que vous souhaitez faire glisser et déplacez le dans la zone Evolution des documents.

Notes

Les notes sont un complément à la fonction mémo de l’adresse. Elle permet les mêmes fonctions pour la saisie de l’information, mais ne vous limite pas dans le nombre de notes par adresse. En plus vous pouvez saisir une date, une heure est le titre de la note pour l’affichage, ceci permettra d’afficher une vue pour l’ensemble des notes d’une adresse.

Historique

L’historique vous permet de consulter toutes les lignes d’une catégorie de documents par rapport à une adresse.

Vous commencez par déterminer pour quel type de document vous souhaitez consulter l’historique.

Compléter la période que vous désirez consulter et lancer la recherche à l’aide du bouton Chercher,

Le système vous affiche la liste des documents disponibles.

Statistiques

Remplissez la période que vous désirez de la statistique pour une adresse et lancer la création par le bouton Chercher,

Le système vous affiche un tableau dynamique regroupé par année / mois pour les colonnes et regroupé par contrepartie pour les lignes.

Une synthèse graphique est ajoutée à droite du tableau avec une représentation en pourcentage par contrepartie.

L’onglet [Etats], vous permet d’avoir un aperçu, une impression ou un PDF de vos différentes listes.

Avant d’aller dans l’onglet [Etats], vous devez dans l’onglet [Accueil], sélectionner vos adresses. Pour cela, vous avez 3 possibilités de sélection:

  1. Depuis la table des adresses
  2. Avec la zone de sélection pour l’impression
  3. Depuis l’onglet [Requêtes]

Adresses

Détail d’adresse

Dans le détail d’une adresse, vous retrouverez toutes les informations importantes, telles que les informations générales, les données complémentaires (référence interne, fonction, catégorie, etc.), les aspects financiers, les critères ainsi que les tarifs (remise, marge (%) ).

Liste d’adresses

Dans la liste d’adresses, vous trouverez le numéro de la fiche, la société/le nom, l’adresse ainsi que les numéros de téléphone et les adresses e-mail.

Contacts

Liste contacts

Vous donne les informations générales de la fiche adresse ainsi que les contacts de celle-ci ( les contacts que vous avez renseigné dans l’onglet [Contacts] ) ainsi que les critères.

Etiquette

Adresses

Vous permet d’avoir des étiquettes de vos fiches adresse.

Contacts

Vous permet d’avoir des étiquettes des contacts avec adresse ( contacts que vous avez renseigné dans l’onglet [Contacts] de votre fiche adresse.)

Historique

Documents

Cela vous permet d’obtenir une liste des différents documents, tels que Factures/NC, Bons de Livraison, Commandes et Offres, selon une période choisie et en fonction des fiches contacts sélectionnées. Vous pouvez définir les documents à afficher et la période souhaitée dans l’encadré situé à droite de l’écran.

 

Mailing

Lettre

Statistiques

Mensuel

Cela vous permet d’avoir les statistiques mensuel du chiffre d’affaire de votre fiche adresse adresse sélectionnée.

Il s’agit ici des données relatives à la gestion d’adresse et des autres informations nécessaires au bon fonctionnement du programme. Evolution offre l’avantage de pouvoir traiter plusieurs gestion d’adresses différentes et ces options sont à compléter pour chaque base de données.

Préférences

Configuration

Dernier Numéro

Le système tient à jour un compteur pour les numéros de fiche. Normalement, vous laissez ce champ ce mettre à jour automatiquement. Mais si le besoin se fait ressentir, vous avez la possibilité de le modifier.

Valeurs par défaut

Pour faciliter la création des fiches adresses, il vous est possible de donner des valeurs par défaut sur certains champs, qui seront transférés automatiquement pour chaque nouvelle fiche.

Documents

indique le répertoires pour le stockage des documents externe Word/Excel/Pdf

Requête

Permet de spécifier l’exécution d’une requête au chargement de la table adresse au démarrage.

Critères d'adresses

Afin que vous puissiez personnaliser votre logiciel de manière efficace, nous avons ajouté à la fiche d’adresse six champs avec des critères multiples.

Sélectionner le numéro du champ de critères selon le numéro de 1 à 12.

Vous pouvez en haut de l’écran définir le libellé pour ce critères multiples.

Ajouter une nouvelle option dans la table avec un code et un  libellé correspondant à une option du critères.

Critères contact

Les critères contacts sont similaire à ceux utilisé dans les adresses mais pour une fiche contact..

Sélectionner le numéro du champ de critères selon le numéro de 1 à 12.

Vous pouvez en haut de l’écran définir le libellé pour ce critères multiples.

Ajouter une nouvelle option dans la table avec un code et un  libellé correspondant à une option du critères.

Référence interne

Code

Indiquer un code de 6 caractères pour identifier la référence interne.

Nom, Prénom

Indiquer le nom et prénom pour une référence interne selon le code que vous avez définit.

No. Personnel

Information du No. personnel utiliser dans le module salaire

Commission

Information de la commission en pourcentage pour le décompte de commissions.

Département

Information du nom du département pour cette référence. Permet le regroupent des personnes dans le suivit des tâches du module document.

Catégories

Ceci est uniquement dans le but de pouvoir identifier certain débiteur ou créancier pour des listes ou des statistiques.

Débiteurs

Vous pouvez définir le libellé pour chaque catégories de 1 à 4 pour les débiteurs.

Créanciers

Vous pouvez définir le libellé pour chaque catégories de 5 à 8 pour les créanciers.